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過度焦慮的病人 (The Overly Anxious Patient)

• 過度焦慮的病人 (overly anxious patient) 一般無害，但可能是最耗時、最令人身心俱疲的病人類型。
• 此類病人在每次決定前都重複問相同問題，儘管醫師與工作人員已反覆給予相似的詳細回答。
• 有些過度焦慮病人只需要再保證 (reassurance)；但知情同意 (informed consent) 要求病人所有問題都已獲解答。
• 有時難以判斷病人是希望醫師替她做決定、還是尚未準備好接受療程；若不確定，可建議病人多想幾天後另日再來。
• 醫師與工作人員都應準備好在療程前後接到頻繁來電。
• 最重要的是：儘管須重複相同資訊令人沮喪，每個人都必須以親切與認真的態度對待病人。